WhatsApp da clínica sob controle

Consulta marcada na conversa, confirmação no fluxo, cobrança acompanhada no mesmo histórico. A Lidda não é prontuário: é a operação de relacionamento que já vive no WhatsApp.

O que costuma quebrar

Horário confirmado num grupo, retorno perdido, cobrança em planilha e paciente perguntando de novo o que já foi dito.

Quando a recepção e o profissional não veem a mesma conversa, o paciente sente o buraco.

Fluxo na Lidda

A conversa entra na inbox. O paciente vira ficha. Agendamento, orçamento e lembrete de cobrança ficam ligados a essa ficha.

A IA pode rascunhar confirmação; a equipe aprova. Nada clínico sensível é inventado pela ferramenta — o produto organiza o relacionamento.

O número conecta pela API oficial Meta Cloud: sem QR code, Evolution ou pairing. A mesma conversa fica visível para recepção e profissionais autorizados.

Limites

A Lidda não substitui prontuário eletrônico nem faturamento de convênio. Serve para o canal WhatsApp e a operação em volta dele.

Perguntas frequentes

Serve para clínica com mais de um profissional?

Sim. A agenda e a inbox são compartilhadas; cada conversa pode ter responsável.

A Lidda envia lembrete de consulta sozinha?

Você monta o fluxo de automação. Confirmações usam o que você configurou; texto livre da IA não sai sem aprovação.