Salão que atende pelo WhatsApp sem perder cliente
O cliente pede horário na conversa; você confirma. A Lidda mostra quem atrasou o retorno para você disparar — a campanha não sai sozinha sem o seu comando.
O que costuma quebrar
Agenda no caderno, cliente no WhatsApp pessoal da profissional, retorno que nunca sai porque ninguém viu quem sumiu.
Quando o celular da profissional vira o canal oficial, férias e folga viram buraco: ninguém mais vê o histórico.
Fluxo na Lidda
Inbox compartilhada para recepção e profissionais. Horário nasce da conversa. Ficha do cliente guarda o histórico.
Reativação: a Lidda ajuda a ver quem está atrasado; o disparo é seu (plano com campanhas).
Conexão só pela Meta Cloud API. Automações fora da janela de 24h usam template aprovado; mensagem livre da IA não sai sem aprovação humana.
Limites
Não há autoagendamento público em que o cliente marca sozinho o horário sem o time. Confirmação é do operador (ou card de IA aprovado).
Perguntas frequentes
Serve para barbearia também?
Sim. O fluxo é o mesmo: conversa, horário, time na mesma caixa.
Consigo vários profissionais?
Sim, conforme o plano — o Essencial cobre equipe pequena; o Profissional sobe o limite de acessos.